Ce qui est collecté, et pourquoi
FFSMC Productions ne collecte que ce qui est nécessaire :
- Vos coordonnées — nom, adresse, courriel, téléphone : pour traiter la commande, l'expédier et vous joindre en cas de problème.
- Votre historique de commandes : pour le service après-vente et pour satisfaire aux obligations comptables.
- Des statistiques de fréquentation anonymes : pour savoir quelles pages sont consultées. Elles ne permettent pas de vous identifier.
Ce qui n'est pas fait
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires — transporteur, prestataire de paiement — et uniquement pour exécuter votre commande.
Aucune liste d'adresses n'est communiquée à un partenaire, quel qu'il soit.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales. Les comptes clients inactifs depuis trois ans sont supprimés.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger, faire effacer vos données, ou vous opposer à leur traitement. Une simple demande à [email protected] suffit ; une réponse vous est apportée dans le mois.
Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez vos droits non respectés.
Témoins de connexion (cookies)
Le site dépose les témoins nécessaires à son fonctionnement : votre panier, votre session, votre choix de langue. Ils ne servent à rien d'autre et disparaissent à l'expiration de la session ou peu après.
Aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur publicitaire et aucun bouton de réseau social ne sont installés sur ce site. Rien n'est déposé sur votre appareil en dehors de ce qui est nécessaire à votre commande. Le jour où cela changerait, un bandeau vous demanderait votre accord avant tout dépôt, et cette page serait mise à jour.
Responsable du traitement
FFSMC Productions
Entreprise individuelle — Christophe Queyroi
2 rue des Cavaliers, 59390 Bergues, France
Téléphone : +33 7 49 13 43 16
Courriel : [email protected]
SIRET : 511 415 929 00021